2016丝绸之路国际博览会暨第二十届中国东西部合作与投资贸易洽谈会于5月13日-5月17日在西安曲江国际会展中心举行，陕西师范大学文学院秘书学系2013级学生程胜强、李志鑫、王浩珂参与本次大会邀请接待部志愿服务工作，以良好的服务和专业的知识素养展现了我院学子的精神风貌，获得好评。
      2016年4月下旬，3位志愿者参与陕西省人民政府外事办公室面试并顺利通过选拔；5月3日，正式驻会开始大会准备工作。邀请接待部下设综合组、外事组、联络报到组、主宾国组、内事组、卫生组、政要接待组七个工作组，我院3位志愿者由于专业对口被分配至综合组协助领导工作，其中程胜强主要负责西洽会贵宾证、志愿者证、车证等相关证件的办理，李志鑫主要负责机动事务，承担了办公设备的管理维护，王浩珂主要负责文字工作，进行会议记录，撰写会议简报及文件等。同时，李志鑫和王浩珂在完成领导交办任务的同时，服从安排参与联络报道组工作，体验了不同岗位对人员要求的多样性。
      5月13日，大会开幕，志愿服务进入了白热化阶段。邀请接待部大会期间主要负责开幕式、陕西省领导与参会方宴请安排及现场服务、主宾国文艺演出、入城仪式等。三位志愿者身体力行，通过参与会见宴请、国际水平的开幕式、高规格的入城仪式，对大型会议和大型活动有了更深刻的认识，将自己的专业知识内化于心，外化于行。
      5月17日邀请接待部工作总结大会上，主要领导对3位志愿者的工作进行点评，对我院志愿者的专业水平和认真负责的工作态度进行了高度赞扬。3位志愿者也分享了自己的收获，并表示将不断完善自己，提高自身服务能力。